bodrumsap.com.tr‘den satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki koşullara uygun şekilde iade edebilirsiniz:

İade Şartları:

  • Ürün, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir.
  • Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.
  • Ürün, faturası ile birlikte iade edilmelidir.
  • Ürün, iade formunu doldurarak iade edilmelidir.

İade Süreci:

  • Ürünü iade etmek için, öncelikle iade formunu doldurmanız gerekmektedir. İade formunu web sitemizden indirebilir veya müşteri hizmetlerimizden talep edebilirsiniz.
  • Doldurulmuş iade formunu ve ürünü, orijinal ambalajında kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.
  • Kargo ücretleri, müşteriye aittir.
  • Ürün, iade koşullarına uygunsa, 7 iş günü içinde tarafınıza para iadesi yapılacaktır.

İade Koşullarına Uymayan Ürünler:

  • Kullanılmış ürünler
  • Orijinal ambalajında olmayan ürünler
  • Faturası olmayan ürünler
  • İade formunu doldurmayan ürünler

iade koşullarına uymayan ürünler iade kabul edilmeyecektir.

İstisnalar:

  • Ürün, hatalı veya hasarlı olarak teslim edildiyse, iade koşullarına uymasa bile iade edilebilir.
    • *Hasarlı gelen ürünün mutlaka kargo tutanağı tutulmalıdır.
  • Ürün, siparişte belirtilenden farklı bir ürün olarak teslim edildiyse, iade koşullarına uymasa bile iade edilebilir.

Daha Fazla Bilgi:

İade politikası hakkında daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Müşteri Hizmetleri:

Telefon: +90 535 034 4855

E-posta: yalikavakpoyrazinsaat@gmail.com

Adres:

Bodrum Şap Poyraz İnşaat

Dirmil Mah. Öğretmen Yusuf Caddesi No:55

Bodrum / Muğla

Türkiye

Not:

Bu iade politikası, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Ödeme İadesi ve Ürün İadesi Politikası

Siparişinizi iade etmek veya para iadesi almak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

  1. bodrumsap.com.tr web sitesine giriş yapın ve hesabınıza erişin.
  2. “Siparişlerim” sekmesine gidin ve iade etmek istediğiniz siparişi bulun.
  3. “Siparişi İade Et” düğmesine tıklayın.
  4. İade nedeninizi seçin ve gerekli bilgileri girin.
  5. “İade Talebini Gönder” düğmesine tıklayın.

İade Ürünlerin Kabul Koşulları:

  • Ürünler, orijinal ambalajlarında ve hasarsız olmalıdır.
  • Ürünler, kullanılmamış ve etiketleri hala üzerinde olmalıdır.
  • Ürünler, faturası ile birlikte iade edilmelidir.

İade Ürünlerin Kargo Ücreti:

  • İade kargo ücreti müşteriye aittir.
  • Ürünler, bodrumsap.com.tr tarafından belirlenen kargo şirketi ile iade edilmelidir.

Para İadesi:

  • İade edilen ürünler bodrumsap.com.tr tarafından kontrol edildikten sonra, para iadesi 10 iş günü içinde tamamlanacaktır.
  • Para iadesi, sipariş için kullanılan ödeme yöntemine göre yapılacaktır.

Daha Fazla Bilgi:

  • Sipariş ve iade politikası hakkında daha fazla bilgi için bodrumsap.com.tr Müşteri Hizmetleri: info@bodrumsap.com.tr ile iletişime geçebilirsiniz.

Önemli Not:

  • Siparişinizi iade etmeden önce, lütfen bodrumsap.com.tr iade politikasını dikkatlice okuyun.
  • İade politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bodrumsap.com.tr Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmekten çekinmeyin.